Chính sách bảo mật
Giải thích loại dữ liệu cá nhân được thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó khỏi truy cập trái phép hoặc rò rỉ.
LEGAL REFERENCE
Cách new88 bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi...
Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ an toàn trên máy chủKhông chia sẻ cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu
Dữ liệu nào được thu thập và cách chúng tôi sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi ghi nhận tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi lại với mã giao dịch, số tiền và thời gian nhằm đối chiếu sổ sách và phát hiện gian lận. Chúng tôi không yêu cầu
thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp vì các cổng thanh toán xử lý dữ liệu đó bên ngoài hệ thống của chúng tôi. Địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử đăng nhập được lưu trong ba mươi ngày để phục vụ điều tra khi có tranh chấp. Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ với nhà
cung cấp thanh toán và studio trò chơi khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc xác minh kết quả cược. Chúng tôi chỉ hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ yêu cầu lưu trữ dữ liệu theo quy định khu vực.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỎI VỀ BẢO MẬT
Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu trong tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời yêu cầu bảo mật trong vòng bốn mươi tám giờ và cung cấp bản sao dữ liệu ở định dạng CSV hoặc PDF theo yêu cầu của bạn.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải màn hình và chọn chủ đề 'Bảo mật & Quyền riêng tư'. Đội ngũ bảo mật trực tuyến từ chín giờ sáng đến một giờ sáng hôm sau giờ Việt Nam để xử lý yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn.
Email bảo mật
Gửi tin nhắn đến [email protected] với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc và gửi hướng dẫn xác minh qua SMS trước khi cung cấp dữ liệu.
Form yêu cầu bảo mật
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Quyền riêng tư'. Điền form yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản; hệ thống sẽ gửi mã xác nhận qua số điện thoại của bạn để hoàn tất yêu cầu trong vòng bốn giờ.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch về bảo mật
Chính sách bảo mật này được cập nhật mỗi quý và bạn sẽ nhận thông báo qua email khi có thay đổi quan trọng. Chúng tôi công bố...
Cập nhật công khai
Mỗi lần sửa đổi chính sách, chúng tôi đánh dấu ngày hiệu lực ở đầu trang và gửi email tóm...
Danh sách bên thứ ba
Chúng tôi liệt kê đầy đủ các nhà cung cấp thanh toán, studio trò chơi và đối tác kỹ thuật...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào từ mục Cài...
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý trong bảy ngày làm việc. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ new88 bet đều được mã hóa qua giao...
Kiểm toán bảo mật
Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra bởi đội ngũ nội bộ hàng tháng và đối tác...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Sự khác biệt giữa các trang bảo mật của new88 bet
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ nền tảng new88 bet. Các trang điều khoản dịch vụ, cookie và khuyến mãi có phạm vi riêng nhưng đều tuân thủ...
Điều khoản dịch vụ
Quy định quyền và trách nhiệm khi sử dụng tài khoản, bao gồm hành vi bị cấm, quy tắc cược và quy trình giải quyết tranh chấp nhưng không đi sâu vào cách lưu trữ dữ liệu.
Chính sách cookie
Liệt kê các cookie được đặt trên trình duyệt của bạn để nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hành vi duyệt web nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
Quy định khuyến mãi
Mô tả cách chúng tôi sử dụng dữ liệu tài khoản để xác định tính đủ điều kiện nhận khuyến mãi, nhưng không thu thập thêm thông tin cá nhân mới ngoài dữ liệu đăng ký ban đầu.
Chính sách thanh toán
Giải thích cách xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xác minh và phí rút tiền, nhưng các nhà cung cấp thanh toán có chính sách bảo mật riêng bên ngoài kiểm soát của chúng tôi.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Đưa ra các bước thực hành tốt để bảo vệ mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố và phát hiện email lừa đảo, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách new88 bet xử lý dữ liệu của bạn.
Quyền riêng tư trẻ em
Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới mười tám tuổi và yêu cầu xác minh tuổi khi đăng ký. Nếu phát hiện tài khoản vi phạm, chúng tôi xóa dữ liệu ngay lập tức và đóng tài khoản vĩnh viễn.
Các yếu tố thiết kế định hình trải nghiệm bảo mật
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản sao cho bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân dễ dàng từ một bảng điều khiển. Mỗi tính...
Bảng điều khiển bảo mật
Mở mục Cài đặt để thấy toàn bộ quyền truy cập dữ liệu, lịch sử đăng nhập và danh sách thiết bị đã kết nối. Bạn có thể hủy phiên đăng nhập từ xa, thay đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố ngay trên màn hình này mà không cần làm mới trang.
Lịch sử hoạt động
Mỗi hành động trên tài khoản từ đăng nhập, nạp tiền qua MoMo đến rút tiền qua ZaloPay đều được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn tải xuống nhật ký đầy đủ dạng CSV để kiểm tra hoặc lưu trữ ngoại tuyến bất cứ lúc nào.
Xác thực hai yếu tố
Bật tính năng này trong Cài đặt để yêu cầu mã SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi gửi mã sáu chữ số qua số điện thoại đã đăng ký và mã hết hiệu lực sau ba phút để ngăn chặn truy cập trái phép.
Thông báo email
Chúng tôi gửi email xác nhận mỗi khi có thay đổi mật khẩu, địa chỉ email hoặc số điện thoại trong tài khoản. Nếu bạn không thực hiện thay đổi đó, nhấn nút 'Báo cáo gian lận' trong email để khóa tài khoản tạm thời và bắt đầu điều tra bảo mật.
Tùy chọn chia sẻ dữ liệu
Trong mục Quyền riêng tư, bạn chọn có cho phép chúng tôi chia sẻ lịch sử cược với studio trò chơi để tham gia bảng xếp hạng hoặc giải đấu hay không. Bỏ chọn hộp này nếu muốn giữ hoạt động chơi hoàn toàn riêng tư.
Phiên đăng nhập tự động hết hạn
Nếu bạn không tương tác với trang trong ba mươi phút, hệ thống tự động đăng xuất và xóa token phiên khỏi bộ nhớ trình duyệt. Tính năng này ngăn người khác truy cập tài khoản nếu bạn để thiết bị không khóa ở nơi công cộng.
Câu hỏi về cách new88 bet xử lý dữ liệu cá nhân
Thông tin đăng ký như tên, email và số điện thoại được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay phải giữ ba năm theo quy định pháp luật chống rửa tiền. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày nhưng giữ lại hồ sơ tài chính đến hết thời hạn bắt buộc.
Có, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Tải dữ liệu cá nhân'. Hệ thống tạo file CSV hoặc JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập, giao dịch và nhật ký thay đổi tài khoản. Bạn nhận link tải xuống qua email trong vòng hai giờ sau khi gửi yêu cầu và link có hiệu lực bảy ngày.
Chúng tôi truyền tên tài khoản và mã giao dịch cho studio trò chơi khi bạn tham gia bàn live casino hoặc slot để xác minh kết quả. Nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay nhận số tiền, mã giao dịch và số điện thoại để xử lý nạp rút tiền. Không bên nào nhận địa chỉ email hoặc lịch sử cược đầy đủ của bạn.
Gửi yêu cầu qua form 'Xóa tài khoản' trong Cài đặt hoặc email đến [email protected]. Chúng tôi gửi mã xác nhận qua SMS, sau khi bạn nhập mã đúng hệ thống đóng tài khoản ngay lập tức và xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc. Lịch sử giao dịch tài chính vẫn được lưu ba năm theo quy định pháp luật.
Có, chúng tôi đặt cookie phiên để nhớ trạng thái đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích ghi lại trang bạn truy cập và thời gian lưu lại để cải thiện giao diện, nhưng không liên kết với danh tính cá nhân. Bạn xóa cookie hoặc tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Nhấn nút 'Đăng xuất tất cả thiết bị' trong Cài đặt để hủy mọi phiên đăng nhập đang hoạt động, sau đó thay đổi mật khẩu ngay. Liên hệ qua live chat hoặc email [email protected] để chúng tôi kiểm tra nhật ký đăng nhập và khóa tài khoản tạm thời nếu cần thiết trong khi điều tra.
Có, chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản new88 bet nơi pháp luật địa phương cho phép. Một số khu vực có thể yêu cầu thời gian lưu trữ dữ liệu khác nhau hoặc quyền truy cập bổ sung; trong trường hợp đó chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng khi bạn đăng ký từ khu vực đó.